Upload First: Viaprinto denkt Online-Druck neu

In Münster wird Online-Druck neu gedacht. Mit dem laut Anbieter auf dem deutschen Markt einzigartigen Feature „Upload First“ sorgt die Online-Druckerei Viaprinto für ein neues Nutzererlebnis durch vereinfachte Produktauswahl und individuelle Empfehlungen.

Die Online-Druckerei Viaprinto hat mit dem Feature „Upload First“ den Prozess für Nutzende neu gedacht: Statt die Auswahl eines Produkts an den Anfang zu stellen, setzt sie die Bedarfe der Kunden und Kundinnen in den Fokus. Mit dem Hochladen einer Druckdatei sucht das System laut Anbieter gezielt im Portfolio mit über 1 Mrd. Varianten nach Produkten, die sich passgenau für das individuelle Dokument eignen und stellt diese auf einer eigenen Empfehlungsseite zur Auswahl. Von dort führt ein weiterer Klick in die Online-Vorschau, die Produktdetails mit den individuellen Daten des Nutzenden vereint und vor der Bestellung visualisiert.

Dieser Weg soll den Nutzenden zielsicher und ohne großen Aufwand zu seinem Wunschprodukt führen. Die individuellen Produktempfehlungen können bei besonderen Bedarfen noch angepasst werden – beispielsweise durch die Ergänzung von Veredelungen oder die Anpassung der gewünschten Grammatur.

Nutzen für verschiedene Zielgruppen

Der Prozess soll sich für Neulinge einfach gestalten und steigere die Effizienz für erfahrene Nutzende durch die Vereinfachung der Produktauswahl ohne Einschränkung des Portfolios, den komfortablen Upload und die individuellen Empfehlungen.

„Bei viaprinto stehen unsere Kunden und Kundinnen im Fokus. Unser Ziel ist es, den Bestellprozess so komfortabel wie möglich zu gestalten und ein begeisterndes Einkaufserlebnis zu schaffen“, sagt Frank Morjan, Geschäftsführer von viaprinto. „Das heißt in diesem Fall, dass wir einen innovativen und unkonventionellen Weg gehen, den die Druckbranche so noch nicht kennt. Wir haben mit ‚Upload First‘ ein Novum geschaffen.“

Das Feature „Upload First“ ist ab sofort auf viaprinto.de verfügbar.