Rotocon übernimmt Service für Rotocontrol-Anlagen weltweit
von Redaktion Etiketten-Labels,
Rotocons Service-Team in Siek, Deutschland (Quelle: Rotocon)
Rotocon wurde von EMT International zum autorisierten Servicepartner für sämtliche Service-, Ersatzteil- und Retrofit-Anfragen im Zusammenhang mit Rotocontrol-Maschinen außerhalb Nordamerikas ernannt. EMT International bleibt weiterhin für Kunden in den USA, Kanada und Mexiko zuständig.
Diese organisatorische Anpassung soll eine global abgestimmte Servicestruktur ermöglichen und eine koordinierte Betreuung der installierten Maschinenbasis sicherstellen.
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Leitung der Serviceaktivitäten
Die Serviceaktivitäten von Rotocon werden von Metin Ertem geleitet, Operations Manager bei Rotocon Europe mit Sitz in Siek bei Hamburg. Ertem war zuvor als Service Manager bei Rotocontrol EMT tätig. Laut Unternehmen verfügt sein Team über umfangreiche Erfahrung in der Etikettenindustrie sowie spezifisches Know-how zu Rotocontrol-Anlagen, was Kontinuität im Service gewährleisten soll.
Einordnung der Partnerschaft
„Mit Rotocon als weltweitem Servicepartner für Rotocontrol-Maschinen außerhalb Nordamerikas stellen wir sicher, dass Kunden von mehr als 17 Jahren installierter Basis und Erfahrung mit Bestandsanlagen profitieren“, sagte Marco Aengenvoort, Managing Director von Rotocon Europe. „Unser erfahrenes Team kombiniert fundiertes Wissen über Rotocontrol-Maschinen mit dem Anspruch, einen reaktionsschnellen und zuverlässigen Service bereitzustellen. EMT International und Rotocon seien aufeinander abgestimmt und bereit, Kunden während der Umstellung und darüber hinaus zu unterstützen, um Stillstandszeiten zu minimieren und die Leistungsfähigkeit der Anlagen zu erhalten“, so Aengenvoort weiter.
