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Dantex bietet mit PicoCare einen individuellen Servicevertrag an

Dantex bietet nun individuell zugeschnittene Serviceverträge für die Kunden an (Quelle: Dantex)
Dantex bietet nun individuell zugeschnittene Serviceverträge für die Kunden an (Quelle: Dantex)(Photo Credit: Photo 2023 © Bart Vercammen / Dantex)

Die auf digitale Etikettendruckmaschinen spezialisierte Hersteller Dantex Group gab die Einführung von PicoCare bekannt – einem Servicevertrag für die Druckmaschinen der Pico-Reihe, der auf die unterschiedlichen Bedürfnisse der Kunden weltweit zugeschnitten ist.

Drei verschiedene Pakete

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PicoCare wird in drei verschiedenen Paketen angeboten: PicoCare Basic, PicoCare Basic+ und PicoCare Ad-vanced. Alle Kunden werden aufgefordert, einen Servicevertrag abzuschließen. Die Pakete bieten unterschiedliche Support- und Leistungsstufen, so dass die Kunden die Option wählen können, die ihren individuellen Bedürfnissen und ihrem Budget am besten entspricht.

PicoCare kann beim Kauf der Pico-Druckmaschine inbegriffen sein oder über eine Jahresvereinbarung oder einen Mehrjahresvertrag erworben werden. Diese Flexibilität soll sicherstellen, dass die Kunden die Freiheit haben, die für ihre Anforderungen am besten geeignete Vereinbarung zu wählen.

Wettbewerbsfähige Preisgestaltung

Ben Danon, CEO der Dantex Group: „PicoCare unterstützt die Kunden von Pico, indem es ihnen ein klares Verständnis dessen vermittelt, was sie erhalten werden. Die wettbewerbsfähige Preisgestaltung sorgt dafür, dass die Kunden fundierte Entscheidungen auf der Grundlage ihrer Präferenzen treffen können, während die verschiedenen Pakete eine größere Auswahl und individuelle Anpassung ermöglichen. Mit PicoCare haben die Kunden die Freiheit, das am besten geeignete Angebot auszuwählen oder sogar ihr eigenes Paket zusammenzustellen.“